Privatlivspolitik
Vi passer på dine personoplysninger og behandler dem ansvarligt og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Senest opdateret: 9. juli 2026
1. Hvem er vi?
Denne hjemmeside drives af Bilvaskeriet, som er dataansvarlig for de personoplysninger, du afgiver i forbindelse med brug af siden og vores ydelser inden for polering, keramisk coating og klargøring.
Bilvaskeriet
Kærsholmvej 3
8732 Hovedgård, Danmark
CVR-nr.: 45052850
2. Kontaktoplysninger
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:
Telefon: +45 92 82 24 24
E-mail: kontakt@bilvaskeriet.dk
Adresse: Kærsholmvej 3, 8732 Hovedgård
3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne betjene dig. Det kan være:
- Navn
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Oplysninger om din bil og den ønskede behandling
- Beskeder og korrespondance, du sender til os
- Tekniske oplysninger som IP-adresse og brug af hjemmesiden (via cookies)
Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger, og vi beder dig undlade at sende sådanne oplysninger til os.
4. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger med følgende formål:
- At besvare henvendelser og udarbejde tilbud
- At booke og udføre aftaler om behandling af din bil
- At fakturere og håndtere betaling
- At overholde lovkrav, herunder bogføringsloven
- At forbedre hjemmesiden og — med dit samtykke — til statistik og markedsføring
5. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): når vi indgår og opfylder en aftale med dig.
- Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): fx opbevaring af bogføringsbilag.
- Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): fx besvarelse af henvendelser og drift af hjemmesiden.
- Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): til statistik- og markedsføringscookies. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
6. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven. Henvendelser, der ikke fører til en aftale, slettes som udgangspunkt inden for 12 måneder.
7. Videregivelse af oplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt, fx til:
- Databehandlere, der leverer IT-, hosting- og betalingsløsninger på vores vegne
- Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet hertil ved lov
Vores databehandlere behandler kun oplysninger efter vores instruks og på baggrund af databehandleraftaler.
8. Cookies
Vi anvender cookies på hjemmesiden. Statistik- og markedsføringscookies aktiveres først, når du har givet samtykke. Du kan læse mere om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du ændrer dit samtykke, i vores cookiepolitik.
9. Dine rettigheder efter GDPR
Du har efter databeskyttelsesforordningen følgende rettigheder:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
- Ret til begrænsning af behandlingen
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at trække et samtykke tilbage til enhver tid
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os. Der kan være betingelser eller begrænsninger til rettighederne.
10. Kontakt ved spørgsmål
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@bilvaskeriet.dk eller +45 92 82 24 24.
11. Klage til Datatilsynet
Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk

